135 Episodes

  1. Farhad Fatemi, produktägare på Puzzel, om chattbots, automatisering av kundservice, videosamtal och hur du kan göra kundupplevelsen mer personlig!

    Published: 11/08/2022

  2. Simon Egelius, VD och rekryteringsproffs på Recruitive, om vilka misstag du ska undvika och hur du får de du rekryterar att stanna!

    Published: 9/06/2022

  3. Kommunikationsspecial med Antoni Lacinai - Kundsamtalsprocessen!

    Published: 19/05/2022

  4. Kommunikationsspecial med Antoni Lacinai - Tre kommunikativa superkrafter!

    Published: 12/05/2022

  5. Kommunikationsspecial med Antoni Lacinai - Autonomins magi!

    Published: 5/05/2022

  6. Pernilla Corizza om Growth mindset!

    Published: 21/04/2022

  7. Fia Engström, kundservicechef Mathem, om utmaningar och deras nyckeln till deras framgång!

    Published: 7/04/2022

  8. Lena Skogholm om bemötande och mindset!

    Published: 24/03/2022

  9. Peppe Ekmark om att leda bäst och förverkliga sina drömmar!

    Published: 10/03/2022

  10. Wowpodden med Anna och Anna från ImBox, del 3 av 3!

    Published: 26/01/2022

  11. Wowpodden med Anna och Anna från ImBox, del 2 av 3!

    Published: 8/12/2021

  12. Wowpodden med Anna och Anna från ImBox, del 1 av 3!

    Published: 10/11/2021

  13. Sommarprat med Lilo, intervjuade av Pontus Ströbaek!

    Published: 1/07/2021

  14. Wowpodden med Moe Alhamalawi, Head of Customer Support på Aspia!

    Published: 10/06/2021

  15. Wowpodden med Moe Alhamalawi, Head of Customer Support på Aspia!

    Published: 10/06/2021

  16. Wowpodden med Erik Olkiewicz, hypnotisör!

    Published: 3/06/2021

  17. Kommunikationsspecial med Yoria Reyes, del 4 av 4.

    Published: 27/05/2021

  18. Kommunikationsspecial med Yoria Reyes, del 3 av 4.

    Published: 20/05/2021

  19. Kommunikationsspecial med Yoria Reyes, del 2 av 4.

    Published: 13/05/2021

  20. Kommunikationsspecial med Yoria Reyes, del 1 av 4.

    Published: 6/05/2021

4 / 7

Sveriges första podd om service med serviceproffset Emilie Loman!I Wowpodden möter Emilie personer som inspirerar henne och som delar den gemensamma passionen för wowservice. Tillsammans utforskar de vad som krävs för att inte bara ge bra service utan wowservice - Service som skapar lojala kunder och bygger starka varumärken. Ämnena berör allt från hur du skapar en vinnande servicekultur, höjer medarbetarnas engagemang till hur du ökar kundnöjdheten.Varje avsnitt är ca 15-30 minuter och fyllda med inspirerande berättelser, praktiska tips och tankeväckande insikter. Allt från vardagliga wow-ögonblick till ögonblick som verkligen testar gränserna. Från forskning till konkreta verktyg som kan ta din service till nästa nivå.Följ med på resan och låt dig inspireras av samtal mellan människor som brinner för att skapa magiska kundupplevelser inifrån och ut.Wowservice - Skapar kunder som köper mer och berättar om er för fler!  Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.

Visit the podcast's native language site