Customer Service Culture

218 Episodes

1. #18 Volere è potere?

   Published: 7/04/2015
2. #17 La tecnica dello struzzo

   Published: 31/03/2015
3. #16 Vuoi vendere? Aiuta - intervista Rachele Zinzocchi

   Published: 19/02/2015
4. #15 Punta la luce sul cliente

   Published: 4/02/2015
5. #14 Integrare Social Media e CS

   Published: 5/01/2015
6. #13 Intervista a Francesca Borghi

   Published: 18/12/2014
7. #12 Intervista Alessio Beltrami

   Published: 13/11/2014
8. #11 Dai voce al tuo Business

   Published: 28/10/2014
9. #10 Il cliente cambia canale

   Published: 25/09/2014
10. #9 Fornisci soluzioni al cliente

    Published: 7/08/2014
11. #8 Come prevenire problemi

    Published: 30/07/2014
12. #7 Identifica la domanda

    Published: 23/07/2014
13. #6 Le fasi dell'ascolto

    Published: 18/06/2014
14. #5 Il Blog Aziendale come fonte di Business

    Published: 23/04/2014
15. #4 Customer Experience

    Published: 23/04/2014
16. #3 Comunicare con creatività

    Published: 23/04/2014
17. #2 L'importanza del Social Selling

    Published: 23/04/2014
18. #1 Viaggio verso il Social CRM

    Published: 23/04/2014