6. Конфлікт: провокувати чи уникати?

SOFTsphere Talks Podcast — це розмови Ані та Насті про SoftSkills, вони ж “м’які навички”, та про їх розвиток. 🔔 Підписуйтеся, щоб не пропустити нові епізоди. В цій розмові Аня та Настя визначаються з терміном «конфлікт» й природою його виникнення. А далі детально розбирають різні стратегії поведінки в конфлікті, спираючись на наукові підходи, дослідження і власну практику. Спойлер: СПОРТ – це не тільки фізична активність, а і спосіб побудови рапорту ;) А для позиції win-win важливий баланс сміливості та піклування про іншу людину. Радимо також послухати один з попередніх випусків про «Особисті кордони», які є важливою складовою для конструктивного діалогу і кращого розуміння опонента у будь-яких конфліктних ситуаціях.📽️ Дивитися епізод на Youtube.🎓 Корисні згадки з розмови: 1. Модель Томаса-Кілманна  2. П’ять аспектів принципу «win-win» з книги Стівена Кові «7 звичок надзвичайно ефективних людей»  3. Стадії розвитку груп за Такменом  4. Піраміда Роберта Ділтса для розвитку софт скілів  5. Епізод про особисті кордони для використання стратегії «win-win» 🎙️Аня Красильник – співвласниця компанії Savvy, відповідає за напрям Soft Skills, а ще є сертифікованим коучем, має вищу медичну освіту. 🎙️Настя Паньковецька – сертифікований коуч PCC ICF, бізнес-тренерка в Savvy, співведуча в Міжнародній Інтегральній Коучинг Школі.  ✉️ Стати гостем, поставити питання, залишити фідбек або пропозицію можна за адресою: [email protected].