#35 Wie geht Feedback richtig?

„Ja ja, ich weiß schon, wie Feedback geht. Das ist doch diese Abfolge von Wahrnehmung-Wirkung-Wunsch.“ Oft höre ich das in meinen Workshops. Für mich ist das kein Feedback, sondern eine aufrichtige Bitte oder womöglich ein ehrlicher Wunsch. Feedback ist absichtslos und frei von Erwartungen. Was ich genau damit meine, wofür Feedback gut ist und wie es gelingt, anderen auf wertschätzende Art um etwas zu bitten. Zwei entscheidende Fragen dabei: Wer hat das Problem? Ist dem Feedback-Empfänger sein Verhalten und/oder die Wirkung dessen bewusst? Ich empfehle jedem Team, sich gemeinsam damit zu beschäftigen, wie Ihr Euch einander Feedback gebt und wie Ihr im Team äußern wollt, wenn Euch was nicht passt. Ach ja und vergesst bei alldem die positiven Rückmeldungen nicht.