S03E13 - Online-Marketing für Berater und Trainer - Teil 5
Marketing MasterMinds - A podcast by Stefan Ponitz | fokus: e-Commerce
In dieser Podcast-Folge geht es um Bestandskunden – konkret um Maßnahmen für Kundenbindung, Kundenbegeisterung und die Aktivierung bzw. Reaktivierung von Bestandskunden. Hierbei sind die folgenden Faktoren unerlässlich: > Offene und transparente Kommunikation mit den KundInnen > Verlässlichkeit und Verbindlichkeit bei den zu erledigenden Aufgaben > Dem Kunden Sicherheit geben > Individuelle Betreuung der KundInnen Für den Informationsfluss mit den KundInnen können E-Mails genutzt werden, aber auch Newsletter sowie Automatisierungen und Segmentierungen, wenn ein professionelles E-Mail-Marketing-System im Einsatz ist. PicksPick Norbert: Für die Aufnahme von Bildschirm und Präsentation, Schneiden, Bearbeiten der Videos und Tonaufnahmen https://www.techsmith.de/camtasia.html Pick Stefan: Mit dem Tool Better Touch Tool für MacOS können die Maus und die Tastatur individuell konfiguriert werden. https://folivora.ai/ Besucht auch unsere Facebook Gruppe und Facebook Fanpage. Wir freuen uns auf den Austausch mit Euch! Noch mehr Folgen findet ihr hier: https://www.online-erfolgreicher.de/podcast-marketing-masterminds/