Avsnitt 89: Ny undersökning avslöjar butikernas brister i kundmötet: ”Finns en jättepotential att förbättra”

I veckans avsnitt: Handeln ryter ifrån mot regeringen, butikernas förlorade möjligheter i kundmötet och Coops chefskarusell. See acast.com/privacy for privacy and opt-out information.