Neuordnung der IT-Berufe zum 01.08.2020 – IT-Berufe-Podcast #151

Um die langersehnte Neuordnung der IT-Berufe zum 01.08.2020 geht es in der einhunderteinundfünfzigsten Episode des IT-Berufe-Podcasts. Inhalt Zusammenfassung der Änderungen Vergleich der Ausbildungsverordnungen Prüfungsinhalte Teil 1 Neuer Rahmenplan vs. alter Rahmenplan Alter Rahmenplan vs. neuer Rahmenplan Downloads Links Zusammenfassung der Änderungen für Fachinformatiker Einführung von zwei neuen Fachrichtungen: Daten- und Prozessanalyse (FIDP) und Digitale Vernetzung (FIDV) FIDP ist quasi der „KIler“ unter den Fachinformatikern, aber auch in Richtung (SAP-)Beratung unterwegs FIDV ist im Bereich Industrie 4.0 zuhause und hat einen großen Bezug zu den Systemelektronikern Einführung einer gestreckten Abschlussprüfung Teil 1: Einrichten eines IT-gestützten Arbeitsplatzes für alle IT-Berufe identisch nach 18 Monaten ersetzt die Zwischenprüfung und ist relevant für die Abschlussnote 90min schriftliche Prüfung Neue Gewichtung der Prüfungsteile für die Abschlussnote Teil 1: 20% Projektarbeit: 50% (davon jeweils 50% für Dokumentation und Präsentation/Fachgespräch) zwei berufsspezifische schriftliche Prüfungen (früher GA1 und GA2): jeweils 10% Wirtschafts- und Sozialkunde: 10% Mehr Zeit für die Projektarbeiten: 80h für FIAE, 40h für alle anderen (nach oben) Vergleich der Ausbildungsverordnungen Neuer Paragraph Änderung Alter Paragraph und Alter Inhalt §4 (1) Gliederung der Fertigkeiten, Kenntnisse und Fähigkeiten (FKF) in– fachrichtungsübergreifend berufsprofilgebend– berufsprofilgebend nach Fachrichtung– fachrichtungsübergreifend, integrativ zu vermitteln §10: Auflistung der Fertigkeiten und Kenntnisse §4 (2)-(7) Bündelung der FKF in sog. Berufsbildpositionen §4 (8) Gemeinsame Berufsbildpositionen für alle IT-Berufe §5 Einsatzgebiete für FIAE und FISI §10 (3): gleich geblieben §5 (3)-(4) Einsatzgebiete für FIDP und FIDV §6 Ausbildungsplan muss spätestens zu Beginn der Ausbildung vorliegen §12 §7 (1) Abschlussprüfung in Teilen 1 und 2 §8 Inhalte Teil 1 sind die FKF 1.-7. der ersten 18 Monate aus dem Ausbildungsrahmenplan + dazu passende Berufsschulinhalte §14: Zwischenprüfung §9 (1) Prüfungsbereich „Einrichten eines IT-gestützten Arbeitsplatzes“ §9 (2) Inhalte Prüfung Teil 11. Kundenbedarfe zielgruppengerecht ermitteln2. Hard- und Software auswählen und ihre Beschaffung einleiten3. einen IT-Arbeitsplatz konfigurieren und testen und dabei die Bestimmungen und die betrieblichen Vorgaben zum Datenschutz, zur IT-Sicherheit und zur Qualitätssicherung einhalten4. Kunden und Kundinnen in die Nutzung des Arbeitsplatzes einweisen5. die Leistungserbringung kontrollieren und protokollieren §9 (3)-(4) Teil 1: 90min schriftliche Prüfung §14 (3): 180min Zwischenprüfung §10 (1) Inhalte für Teil 2 der Prüfung sind alle Inhalte aus dem Ausbildungsrahmenplan + alle Berufsschulinhalte §10 (2) Was schon in Teil 1 drankam, soll in Teil 2 nicht noch einmal abgefragt werden §11 Prüfungsbereiche Teil 2 FIAE1. Planen und Umsetzen eines Softwareprojektes2. Planen eines Softwareproduktes3. Entwicklung und Umsetzung von Algorithmen4. Wirtschafts- und Sozialkunde §15 (3): GA1, GA2, WiSo §12 (2) Inhalte Planen und Umsetzen eines Softwareprojektes (Teil 1)1. kundenspezifische Anforderungen analysieren2. eine Projektplanung durchführen3. eine wirtschaftliche Betrachtung des Projektes vornehmen4. eine Softwareanwendung erstellen oder anpassen5. die erstellte oder angepasste Softwareanwendung testen und ihre Einführung vorbereiten6. die Planung und Durchführung des Projektes anforderungsgerecht dokumentieren §15 (2) 1.: Softwareprodukt oder Pflichtenheft §15 (2): Projektantrag: das zu realisierende Konzept einschließlich einer Zeitplanung sowie der Hilfsmittel zur Präsentation §15 (2) 1.: 70h „einschließlich“ Dokumentation §12 (3) Teil 21. die Arbeitsergebnisse adressatengerecht präsentieren2. Vorgehensweise bei der Durchführung der betrieblichen Projektarbeit begründen §15 (2): gleich geblieben §15 (2): insg. höchstens 30min §12 (4) Doku und mdl. Prüfung zählen jeweils 50% §15 (2): gleich geblieben §13 (1) Inhalte Planen eines Softwareproduktes1. Entwicklungsumgebungen und -bibliotheken auswählen und einsetzen2. Programmspezifikationen anwendungsgerecht festlegen3. Bedienoberflächen funktionsgerecht und ergonomisch konzipieren4. Maßnahmen zur Qualitätskontrolle planen und durchführen §15 (4) 1.: Inhalte GA1Softwarekomponenten auswählenProgrammspezifikationen anwendungsgerecht festlegenBedienoberflächen funktionsgerecht und ergonomisch konzipieren §13 (2)-(3) 90min schriftliche Prüfung §15 (5) 1.: 90min für GA1 §14 (1) Inhalte Entwicklung und Umsetzung von Algorithmen1. einen Programmcode interpretieren und eine Lösung in einer Programmiersprache erstellen2. Algorithmen in eine Programmierlogik übertragen und grafisch darzustellen3. Testszenarien auswählen und Testdaten generieren4. Abfragen zur Gewinnung und Manipulation von Daten erstellen §14 (2)-(3) 90min schriftliche Prüfung §15 (5) 1.: 90min für GA1 §15 (1) Inhalte WiSoallgemeine, wirtschaftliche und gesellschaftliche Zusammenhänge aus der Berufs- und Arbeitswelt §15 (2)-(3) 60min schriftliche Prüfung §15 (5) 2.: 60min für WiSo §16 (1) Gewichtung1. Einrichten eines IT-gestützten Arbeitsplatzes: 20%2. Planen und Umsetzen eines Softwareprojektes: 50%3. Planen eines Softwareproduktes: 10%4. Entwicklung und Umsetzung von Algorithmen: 10%5. Wirtschafts- und Sozialkunde: 10% §15 (1)-(6): Teil A/B 50%/50%, Doku/mdl. 50%/50%, GA1/GA2 je 20%, WiSo 10% §16 (2) Bestanden1. Gesamtergebnis von Teil 1 und Teil 2 mindestens ausreichend2. Ergebnis von Teil 2 mindestens ausreichend3. mindestens drei Prüfungsbereiche von Teil 2 mit mindestens ausreichend4. kein Prüfungsbereich von Teil 2 mit ungenügend §15 (8): A/B jeweils mind. ausreichend, kein ungenügend §17 Eine Ergänzungsprüfung von 15min ist für eine der schriftlichen Prüfungen von Teil 2 möglich, die schlechter als ausreichend ist und die Prüfung dadurch bestanden werden kann (man kann nun auch ein ungenügend ausgleichen) §15 (7): nur mangelhafte Teile können nachgeprüft werden, der Prüfling bestimmt das Thema, „etwa“ 15min §19 Prüfungsbereiche Teil 2 FISI1. Planen und Umsetzen eines Projektes der Systemintegration2. Konzeption und Administration von IT-Systemen3. Analyse und Entwicklung von Netzwerken4. Wirtschafts- und Sozialkunde §20 (2) Inhalte Planen und Umsetzen eines Projektes der Systemintegration (Teil 1)1. auftragsbezogene Anforderungen analysieren2. Lösungsalternativen unter Berücksichtigung technischer, wirtschaftlicher und qualitativer Aspekte vorschlagen3. Systemänderungen und -erweiterungen durchführen und übergeben4. IT-Systeme einführen und pflegen5. Schwachstellen von IT-Systemen analysieren und Schutzmaßnahmen vorschlagen und umsetzen6. Projekte der Systemintegration anforderungsgerecht dokumentieren §15 (2) 2.: Realisieren oder erweitern eines Systems §15 (2) 2.: 35h „einschließlich“ Dokumentation §21 (1) Inhalte Konzeption und Administration von IT-Systemen1. IT-Systeme für unterschiedliche Anforderungen planen und konfigurieren2. IT-Systeme administrieren und betreiben3. Speicherlösungen integrieren und verwalten4. Programme zur automatisierten Systemverwaltung erstellen §22 (1) Inhalte Analyse und Entwicklung von Netzwerken1. Netzwerkprotokolle anwendungsbezogen auswählen und einsetzen2. Netzwerkkomponenten bedarfsgerecht auswählen und konfigurieren3. die IT-Sicherheit in Netzwerken sicherstellen4. den Betrieb und die Verfügbarkeit von Netzwerken überwachen und gewährleisten §24 (1) GewichtungEinrichten eines IT-gestützten Arbeitsplatzes: 20%Planen und Umsetzen eines Projektes der Systemintegration: 50%Konzeption und Administration von IT-Systemen: 10%Analyse und Entwicklung von Netzwerken: 10%Wirtschafts- und Sozialkunde: 10 Prozent §15 (1)-(6): Teil A/B 50%/50%, Doku/mdl. 50%/50%, GA1/GA2 je 20%, WiSo 10% §42 Vor der Zwischenprüfung können auch aktuelle Azubis auf die neue Verordnung wechseln §29: gleich geblieben §43 Ab 01.08.2020 gilt die neue Verordnung, die alte tritt außer Kraft (nach oben) Prüfungsinhalte Teil 1 1a: Grundsätze und Methoden des Projektmanagements anwenden 1b: Auftragsunterlagen und Durchführbarkeit des Auftrags prüfen, insbesondere in Hinblick auf rechtliche, wirtschaftliche und terminliche Vorgaben, und den Auftrag mit den betrieblichen Prozessen und Möglichkeiten abstimmen 1c: Zeitplan und Reihenfolge der Arbeitsschritte für den eigenen Arbeitsbereich festlegen 1d: Termine planen und abstimmen sowie Terminüberwachung durchführen 1e: Probleme analysieren und als Aufgabe definieren sowie Lösungsalternativen entwickeln und beurteilen 1f: Arbeits- und Organisationsmittel wirtschaftlich und ökologisch unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen und der Budgetvorgaben einsetzen 1g: Aufgaben im Team sowie mit internen und externen Kunden und Kundinnen planen und abstimmen 1h: betriebswirtschaftlich relevante Daten erheben und bewerten und dabei Geschäfts- und Leistungsprozesse berücksichtigen 1i: eigene Vorgehensweise sowie die Aufgabendurchführung im Team reflektieren und bei der Verbesserung der Arbeitsprozesse mitwirken 2a: im Rahmen der Marktbeobachtung Preise, Leistungen und Konditionen von Wettbewerbern vergleichen 2b: Bedarfe von Kunden und Kundinnen feststellen sowie Zielgruppen unterscheiden 2c: Kunden und Kundinnen unter Beachtung von Kommunikationsregeln informieren sowie Sachverhalte präsentieren und dabei deutsche und englische Fachbegriffe anwenden 2d: Maßnahmen für Marketing und Vertrieb unterstützen 2e: Informationsquellen auch in englischer Sprache aufgabenbezogen auswerten und für die Kundeninformation nutzen 3a: marktgängige IT-Systeme für unterschiedliche Einsatzbereiche hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilen 3b: Angebote zu IT-Komponenten, IT-Produkten und IT-Dienstleistungen einholen und bewerten sowie Spezifikationen und Konditionen vergleichen 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 4b: Programmiersprachen, insbesondere prozedurale und objektorientierte Programmiersprachen, unterscheiden 5a: betriebliche Qualitätssicherungssysteme im eigenen Arbeitsbereich anwenden und Qualitätssicherungsmaßnahmen projektbegleitend durchführen und dokumentieren 6a: betriebliche Vorgaben und rechtliche Regelungen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz einhalten 6b: Sicherheitsanforderungen von IT-Systemen analysieren und Maßnahmen zur IT-Sicherheit ableiten, abstimmen, umsetzen und evaluieren 7a: Leistungen nach betrieblichen und vertraglichen Vorgaben dokumentieren 7b: Leistungserbringung unter Berücksichtigung der organisatorischen und terminlichen Vorgaben mit Kunden und Kundinnen abstimmen und kontrollieren 7c: Veränderungsprozesse begleiten und unterstützen 7d: Kunden und Kundinnen in die Nutzung von Produkten und Dienstleistungen einweisen 7e: Leistungen und Dokumentationen an Kunden und Kundinnen übergeben sowie Abnahmeprotokolle anfertigen 7f: Kosten für erbrachte Leistungen erfassen sowie im Zeitvergleich und im Soll-Ist-Vergleich bewerten (nach oben) Inhalte des neuen Rahmenplans im alten Rahmenplan (was ist neu?) Lfd. Nr. neu Inhalt neu Lfd. Nr. alt und Inhalt alt 1a Grundsätze und Methoden des Projektmanagements anwenden 10.2a: Projektziele festlegen und Teilaufgaben definieren 10.2d: Projektplanungswerkzeuge anwenden 10.4d: bei Störungen im Projektablauf Kunden informieren und Lösungsalternativen aufzeigen 1b Auftragsunterlagen und Durchführbarkeit des Auftrags prüfen, insbesondere in Hinblick auf rechtliche, wirtschaftliche und terminliche Vorgaben, und den Auftrag mit den betrieblichen Prozessen und Möglichkeiten abstimmen 10.2b: Teilaufgaben unter Beachtung arbeitsorganisatorischer, sicherheitstechnischer und wirtschaftlicher Gesichtspunkte planen, insbesondere Personalplanung, Sachmittelplanung, Terminplanung und Kostenplanung durchführen 10.3c: bei der Auftragsbearbeitung mit Kunden, internen Stellen und externen Dienstleistern zusammenarbeiten 1c Zeitplan und Reihenfolge der Arbeitsschritte für den eigenen Arbeitsbereich festlegen 3.2a: Zeitplan und Reihenfolge der Arbeitsschritte für den eigenen Arbeitsbereich festlegen 1d Termine planen und abstimmen sowie Terminüberwachung durchführen 3.2c: Termine planen und abstimmen, Terminüberwachung durchführen 1e Probleme analysieren und als Aufgabe definieren sowie Lösungsalternativen entwickeln und beurteilen 3.2d: Probleme analysieren und als Aufgabe definieren, Lösungsalternativen entwickeln und beurteilen 1f Arbeits- und Organisationsmittel wirtschaftlich und ökologisch unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen und der Budgetvorgaben einsetzen 3.2g: Arbeits- und Organisationsmittel wirtschaftlich und ökologisch einsetzen 1g Aufgaben im Team sowie mit internen und externen Kunden und Kundinnen planen und abstimmen 3.3a: Aufgaben im Team planen, entsprechend den individuellen Fähigkeiten aufteilen, Zusammenarbeit aktiv gestalten 3.3b: Aufgaben im Team bearbeiten, Ergebnisse abstimmen und auswerten 1h betriebswirtschaftlich relevante Daten erheben und bewerten und dabei Geschäfts- und Leistungsprozesse berücksichtigen 2.1b: Wirtschaftlichkeit und Produktivität betrieblicher Leistungen beurteilen 1i eigene Vorgehensweise sowie die Aufgabendurchführung im Team reflektieren und bei der Verbesserung der Arbeitsprozesse mitwirken 2.2d: Schwachstellen im Betriebsablauf aufzeigen, Verbesserungen vorschlagen 3.2f: Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsorganisation und der Arbeitsgestaltung vorschlagen 2a im Rahmen der Marktbeobachtung Preise, Leistungen und Konditionen von Wettbewerbern vergleichen 2.1c: Einfluss der Wettbewerbssituation auf die Leistungserstellung und -verwertung darstellen 2.4a: bei der Marktbeobachtung mitwirken, insbesondere Preise, Leistungen, Konditionen von Wettbewerbern vergleichen 2b Bedarfe von Kunden und Kundinnen feststellen sowie Zielgruppen unterscheiden 2.3a: Bedarf an informations- und telekommunikationstechnischen Produkten und Dienstleistungen ermitteln 2.4b: Bedürfnisse und Kaufverhalten von Benutzern informations- und telekommunikationstechnischer Systeme feststellen sowie Zielgruppen unterscheiden 2c Kunden und Kundinnen unter Beachtung von Kommunikationsregeln informieren sowie Sachverhalte präsentieren und dabei deutsche und englische Fachbegriffe anwenden 2.4c: Kunden unter Beachtung von Kommunikationsregeln informieren und beraten sowie Kundeninteressen berücksichtigen 3.1b: Gespräche situationsgerecht führen und Sachverhalte präsentieren, deutsche und englische Fachbegriffe anwenden 9.4c: Anwendungslösungen präsentieren 2d Maßnahmen für Marketing und Vertrieb unterstützen 2.4f: an Marketing- und Verkaufsförderungsmaßnahmen mitwirken 2e Informationsquellen auch in englischer Sprache aufgabenbezogen auswerten und für die Kundeninformation nutzen 10.1a: bereichs- und produktspezifische Informationen nutzen 3.1a: Informationsquellen, insbesondere technische Unterlagen, Dokumentationen und Handbücher, in deutscher und englischer Sprache aufgabenbezogen auswerten 3.1c: Informationen aufgabenbezogen bewerten und auswählen 2f Gespräche situationsgerecht führen und Kunden und Kundinnen unter Berücksichtigung der Kundeninteressen beraten 3.1b: Gespräche situationsgerecht führen und Sachverhalte präsentieren, deutsche und englische Fachbegriffe anwenden 2g Kundenbeziehungen unter Beachtung rechtlicher Regelungen und betrieblicher Grundsätze gestalten 2.4d: Kundenbeziehungen unter Berücksichtigung betrieblicher Grundsätze gestalten 2h Daten und Sachverhalte interpretieren, multimedial aufbereiten und situationsgerecht unter Nutzung digitaler Werkzeuge und unter Berücksichtigung der betrieblichen Vorgaben präsentieren 2.5d: Daten für die Erstellung von Statistiken beschaffen und aufbereiten, in geeigneter Form darstellen und interpretieren 3.1e: Daten und Sachverhalte visualisieren und Grafiken erstellen sowie Standardsoftware anwenden 9.3a: Konzepte für softwarebasierte Präsentationen erstellen, insbesondere Abläufe festlegen sowie Ton, Bild und Text auswählen 9.3b: Ton, Bild und Text in eine Präsentation integrieren 9.3c: Präsentationen durchführen 3a marktgängige IT-Systeme für unterschiedliche Einsatzbereiche hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilen 10.1e: vorhandene Anwendungslösungen im Einsatzgebiet erfassen und nach Maßgabe ihrer Leistungsfähigkeit, Funktionalität, Wirtschaftlichkeit und Erweiterbarkeit bewerten 4.1a: marktgängige Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik nach Einsatzbereichen, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit unterscheiden 4.3a: Anwendungssoftware nach Einsatzbereichen unterscheiden 4.3b: Hardware- und Systemvoraussetzungen beurteilen 4.3c: Leistungsfähigkeit und Erweiterbarkeit beurteilen 8.1a: Rechnerarchitekturen beurteilen und einordnen 3b Angebote zu IT-Komponenten, IT-Produkten und IT-Dienstleistungen einholen und bewerten sowie Spezifikationen und Konditionen vergleichen 2.3b: Produktinformationen von Anbietern unter wirtschaftlichen und fachlichen Gesichtspunkten auswerten 2.3c: Angebote einholen und vergleichen 4.2a: Systemarchitekturen und Hardwareschnittstellen marktgängiger informations- und telekommunikationstechnischer Systeme unterscheiden sowie Kompatibilität von Speicherbausteinen, Ein-/Ausgabekomponenten und Peripheriegeräten beurteilen 4.2b: verschiedene Speichermedien sowie Ein- und Ausgabegeräte nach Einsatzbereichen unterscheiden 4.2c: marktgängige Betriebssysteme, ihre Komponenten und ihre Anwendungsbereiche unterscheiden 4.4d: Angebote von Informations- und Telekommunikationsdiensten und Konditionen zur Nutzung vergleichen 3c technologische Entwicklungstrends von IT-Systemen feststellen sowie ihre wirtschaftlichen, sozialen und beruflichen Auswirkungen aufzeigen 4.1c: technologische Entwicklungstrends von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik feststellen sowie ihre wirtschaftlichen, sozialen und beruflichen Auswirkungen bewerten 4.1d: Auswirkungen der technologischen Entwicklung auf Lösungskonzepte aktueller informations- und telekommunikationstechnischer Systeme darstellen 3d Veränderungen von Einsatzfeldern für IT-Systeme aufgrund technischer, wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Entwicklungen feststellen 4.1b: Veränderungen von Einsatzfeldern für Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik aufgrund technischer, wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Entwicklungen feststellen 4a IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 10.1b: die für das Einsatzgebiet typischen Produkte, Prozesse und Verfahren im Hinblick auf die Anforderungen an Anwendungslösungen analysieren und in ein Lösungskonzept umsetzen 10.1c: die für das Einsatzgebiet spezifischen Plattformen anwenden 4.4e: systemtechnische Voraussetzungen für die Nutzung von Informations- und Telekommunikationsdiensten schaffen 5.1a: Hard- und Software-Ausstattung eines Arbeitsplatzsystems zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben ermitteln sowie Arbeitsablauf, Datenflüsse und Schnittstellen analysieren 5.1b: Anforderungen an ein Arbeitsplatzsystem unter Berücksichtigung der organisatorischen Abläufe und der Anforderungen der Benutzer feststellen 5.1c: Hard- und Softwarekomponenten auswählen sowie Lösungsvarianten entwickeln und beurteilen 5.3a: Systeme zusammenstellen und verbinden 5.3b: Hardware und Betriebssysteme installieren und konfigurieren 5.3c: Anwendungsprogramme, insbesondere marktübliche Büroanwendungen, installieren und konfigurieren 5.3d: Systeme testen 5.3e: Konfigurationsdaten festhalten sowie Systemdokumentation zusammenstellen 5.4e: Vorschriften zum Urheberrecht einhalten 9.1e: Konfigurationen verwalten 4b Programmiersprachen, insbesondere prozedurale und objektorientierte Programmiersprachen, unterscheiden 5.2a: prozedurale und objektorientierte Programmiersprachen unterscheiden 4c systematisch Fehler erkennen, analysieren und beheben 9.1d: Fehler beseitigen 4d Algorithmen formulieren und Anwendungen in einer Programmiersprache erstellen 5.2b: Programmierlogik und Programmiermethoden anwenden 5.2c: Anwenden in einer Makro- oder Programmiersprache erstellen 4e Datenbankmodelle unterscheiden, Daten organisieren und speichern sowie Abfragen erstellen 5.1d: Datenmodelle entwerfen 5.5a: Datenbankmodelle unterscheiden 5.5b: Datenbanken einrichten und verwalten, Datenbankabfragen durchführen 8.2b: Datenbankstrukturen, insbesondere logische Struktur der Daten, Objekte, Attribute, Relationen und Zugriffsmethoden, festlegen sowie Schlüssel definieren 8.2f: Datenbestände strukturieren und in eine Datenbank übernehmen 8.2g: Abfragen und Berichte von Datenbeständen unter Nutzung einer Abfragesprache erstellen 5a betriebliche Qualitätssicherungssysteme im eigenen Arbeitsbereich anwenden und Qualitätssicherungsmaßnahmen projektbegleitend durchführen und dokumentieren 10.4b: Qualitätssicherungsmaßnahmen projektbegleitend durchführen 5b Ursachen von Qualitätsmängeln systematisch feststellen, beseitigen und dokumentieren 10.4c: Projektablauf sowie Qualitätskontrollen und durchgeführte Testläufe dokumentieren 5c im Rahmen eines Verbesserungsprozesses die Zielerreichung kontrollieren, insbesondere einen Soll-Ist-Vergleich durchführen 10.4a: Zielerreichung kontrollieren, insbesondere Soll-Ist-Vergleich aufgrund der Planungsdaten durchführen 6a betriebliche Vorgaben und rechtliche Regelungen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz einhalten 5.4a: rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zur IT-Sicherheit einhalten 5.4d: Vorschriften zum Datenschutz einhalten 6b Sicherheitsanforderungen von IT-Systemen analysieren und Maßnahmen zur IT-Sicherheit ableiten, abstimmen, umsetzen und evaluieren 5.4c: Schutzmechanismen für informations- und telekommunikationstechnische Systeme anwenden 6c Bedrohungsszenarien erkennen und Schadenspotenziale unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und technischer Kriterien einschätzen 5.4b: Bedrohungsszenarien und Schadenspotentiale erkennen und bewerten 6d Kunden und Kundinnen im Hinblick auf Anforderungen an die IT-Sicherheit und an den Datenschutz beraten 6e Wirksamkeit und Effizienz der umgesetzten Maßnahmen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz prüfen 7a Leistungen nach betrieblichen und vertraglichen Vorgaben dokumentieren 5.1e: die zu erbringende Leistung dokumentieren 5.5k: Serviceleistungen dokumentieren, kalkulieren und abrechnen 7b Leistungserbringung unter Berücksichtigung der organisatorischen und terminlichen Vorgaben mit Kunden und Kundinnen abstimmen und kontrollieren 10.3e: Einführung von Anwendungslösungen unter Berücksichtigung der organisatorischen und terminlichen Vorgaben mit den Kunden abstimmen und kontrollieren 10.4e: Leistungen abrechnen, Nachkalkulation durchführen, abrechnungsrelevante Daten dokumentieren 7c Veränderungsprozesse begleiten und unterstützen 7d Kunden und Kundinnen in die Nutzung von Produkten und Dienstleistungen einweisen 7e: Anwenderschulung durchführen 7e Leistungen und Dokumentationen an Kunden und Kundinnen übergeben sowie Abnahmeprotokolle anfertigen 10.3d: Anwendungslösungen an Kunden übergeben, Abnahmeprotokolle anfertigen 7f Kosten für erbrachte Leistungen erfassen sowie im Zeitvergleich und im Soll-Ist-Vergleich bewerten 10.4e: Leistungen abrechnen, Nachkalkulation durchführen, abrechnungsrelevante Daten dokumentieren 2.5b: Kosten und Erträge für erbrachte Leistungen errechnen sowie im Zeitvergleich und im Soll-Ist-Vergleich bewerten 8a Netzwerkkonzepte für unterschiedliche Anwendungsgebiete unterscheiden 4.4b: Netzwerkarchitekturen unterscheiden 4.4c: Netzwerkbetriebssysteme nach Leistungsfähigkeit und Einsatzbereichen beurteilen 8b Datenaustausch von vernetzten Systemen realisieren 6.3a: Verfahren des Datenaustausches anwenden, Produkte zum Datenaustausch einsetzen 8c Verfügbarkeit und Ausfallwahrscheinlichkeiten analysieren und Lösungsvorschläge unterbreiten 5.5e: Datensicherung durchführen 5.5f: Methoden zur Wiederherstellung von Daten einschließlich Daten defekter Datenträger anwenden 8d Maßnahmen zur präventiven Wartung und zur Störungsvermeidung einleiten und durchführen 5.5i: Wartungsmaßnahmen durchführen 8e Störungsmeldungen aufnehmen und analysieren sowie Maßnahmen zur Störungsbeseitigung ergreifen 5.5h: Störungen unter Einsatz von Diagnosewerkzeugen analysieren und beheben, Fehlertypologie und Fehlerhäufigkeiten ermitteln 9.4e: auf Benutzerprobleme eingehen, Vorschläge zur Problembeseitigung unterbreiten 8f Dokumentationen zielgruppengerecht und barrierefrei anfertigen, bereitstellen und pflegen, insbesondere technische Dokumentationen, System- sowie Benutzerdokumentationen 5.3e: Konfigurationsdaten festhalten sowie Systemdokumentation zusammenstellen 5.5k: Serviceleistungen dokumentieren, kalkulieren und abrechnen 9.4a: Leistungsumfang und Spezifikationen erstellter Anwendungslösungen kundengerecht dokumentieren 9.4d: Bedienungsunterlagen und Hilfe-Programme zur Benutzerunterstützung bereitstellen sowie Systeme zur interaktiven Benutzerunterstützung einrichten 9a Sicherheitsmechanismen, insbesondere Zugriffsmöglichkeiten und -rechte, festlegen und implementieren 8.2c: Sicherheitsmechanismen, insbesondere Zugriffsmöglichkeiten und -rechte, festlegen und implementieren 9b Speicherlösungen, insbesondere Datenbanksysteme, integrieren 5.5b: Datenbanken einrichten und verwalten, Datenbankabfragen durchführen 8.2a: Datenbankprodukte aufgabengerecht auswählen 10a Programmspezifikationen festlegen, Datenmodelle und Strukturen aus fachlichen Anforderungen ableiten sowie Schnittstellen festlegen 6.1c: Programmspezifikationen festlegen, Datenmodelle und Strukturen aus fachlichen Anforderungen ableiten, Schnittstellen festlegen 6.1d: Methoden zur Strukturierung von Daten und Programmen anwenden 6.1e: Daten und Funktionen zu Objekten zusammenfassen, Klassen definieren und Hierarchiediagramme erstellen 6.2d: Programme entsprechend der fachlichen Funktionen modular aufbauen 10b Programmiersprachen auswählen und unterschiedliche Programmiersprachen anwenden 6.2a: Programmiersprachen auswählen, unterschiedliche Programmiersprachen anwenden 10c Teilaufgaben von IT-Systemen automatisieren AE_1a Vorgehensmodelle und -methoden sowie Entwicklungsumgebungen und -bibliotheken auswählen und einsetzen 10.3b: die im Einsatzgebiet typischen Programmbibliotheken, Programmmodule, Prozeduren, Algorithmen und Optimierungsverfahren anwenden 6.1a: Vorgehensmodelle und -methoden sowie Entwicklungsumgebungen aufgabenbezogen auswählen und anwenden 6.2f: Software-Entwicklungswerkzeuge aufgabenbezogen anwenden AE_1b Analyse- und Designverfahren anwenden 10.2c: einsatzgebietstypische Designverfahren anwenden 6.1b: strukturierte und objektorientierte Analyse- und Designverfahren anwenden AE_1c Benutzerschnittstellen ergonomisch gestalten und an Kundenanforderungen anpassen 9.2a: menügesteuerte und grafische Bedienoberflächen ergonomisch gestalten 9.2b: Bedienoberflächen an die betrieblichen Erfordernisse anpassen 9.2c: interaktive Applikationen unter Berücksichtigung fach- und benutzergerechter Dialoggestaltung erstellen AE_1d Anwendungslösungen unter Berücksichtigung der bestehenden Systemarchitektur entwerfen und realisieren 10.3a: einsatzgebietsspezifische Anwendungslösungen unter Beachtung wirtschaftlicher und terminlicher Vorgaben erstellen 6.1d: Methoden zur Strukturierung von Daten und Programmen anwenden 6.1e: Daten und Funktionen zu Objekten zusammenfassen, Klassen definieren und Hierarchiediagramme erstellen 8.1b: Softwarearchitekturen aufgabenbezogen entwickeln 8.1c: Softwarearchitekturen an Betriebssystemen anpassen 8.1d: Softwarearchitekturen in Netze integrieren 9.1a: Anwendungslösungen entsprechend den kundenspezifischen Anforderungen einrichten, konfigurieren und anpassen AE_1e bestehende Anwendungslösungen anpassen 9.1b: Software an eine veränderte Umgebung anpassen und weiterentwickeln 9.1c: Anwendungslösungen mit Hilfe von Applikationssprachen erweitern AE_1f Datenaustausch zwischen Systemen realisieren und unterschiedliche Datenquellen nutzen 5.5c: Daten unterschiedlicher Formate übernehmen 5.5d: Daten für unterschiedliche Hard- und Softwaresysteme konvertieren AE_1g komplexe Abfragen aus unterschiedlichen Datenquellen durchführen und Datenbestandsberichte erstellen 5.5c: Daten unterschiedlicher Formate übernehmen 8.2g: Abfragen und Berichte von Datenbeständen unter Nutzung einer Abfragesprache erstellen AE_2a Sicherheitsaspekte bei der Entwicklung von Softwareanwendungen berücksichtigen 6.2e: Programme unter Berücksichtigung der Wartbarkeit und Wiederverwendbarkeit und Sicherheit erstellen AE_2b Datenintegrität mithilfe von Werkzeugen sicherstellen 8.2d: Werkzeuge zur Sicherstellung der Datenintegrität implementieren AE_2c Modultests erstellen und durchführen AE_2d Werkzeuge zur Versionsverwaltung einsetzen AE_2e Testkonzepte erstellen und Tests durchführen sowie Testergebnisse bewerten und dokumentieren 10.4c: Projektablauf sowie Qualitätskontrollen und durchgeführte Testläufe dokumentieren 5.3d: Systeme testen 6.4a: Testkonzept und Testplan erstellen 6.4b: Testumfang festlegen, Testdaten generieren und auswählen 6.4c: informations- und telekommunikationstechnische Systeme testen 6.4d: Testergebnisse auswerten und dokumentieren AE_2f Daten und Sachverhalte aus Tests multimedial aufbereiten und situationsgerecht unter Nutzung digitaler Werkzeuge und unter Beachtung der betrieblichen Vorgaben präsentieren int_1a wesentliche Inhalte und Bestandteile des Ausbildungsvertrages darstellen, Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag feststellen und Aufgaben der Beteiligten im dualen System beschreiben 1.2a: rechtliche Vorschriften zur Berufsausbildung erläutern, Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsverhältnis erklären int_1b den betrieblichen Ausbildungsplan mit der Ausbildungsordnung vergleichen 1.2b: die Ausbildungsordnung mit dem betrieblichen Ausbildungsplan vergleichen int_1c arbeits-, sozial- und mitbestimmungsrechtliche Vorschriften sowie für den Arbeitsbereich geltende Tarif und Arbeitszeitregelungen beachten 1.2e: wesentliche Bestimmungen des Arbeits- und Tarifrechtes beschreiben und ihre Bedeutung für das Arbeitsverhältnis erklären int_1d Positionen der eigenen Entgeltabrechnung erklären 1.2f: eigene Entgeltabrechnung erläutern int_1e Chancen und Anforderungen des lebensbegleitenden Lernens für die berufliche und persönliche Entwicklung begründen und die eigenen Kompetenzen weiterentwickeln 1.2c: die Notwendigkeit weiterer beruflicher Qualifizierung begründen int_1f Lern- und Arbeitstechniken sowie Methoden des selbstgesteuerten Lernens anwenden und beruflich relevante Informationsquellen nutzen 3.2e: unterschiedliche Lerntechniken anwenden int_1g berufliche Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten darstellen 1.2d: berufliche Fortbildungsmöglichkeiten beschreiben und Aufstiegsmöglichkeiten nennen int_2a die Rechtsform und den organisatorischen Aufbau des Ausbildungsbetriebes mit seinen Aufgaben und Zuständigkeiten sowie die Zusammenhänge zwischen den Geschäftsprozessen erläutern 1.1a: Aufgaben und Stellung des Ausbildungsbetriebes im gesamtwirtschaftlichen Zusammenhang beschreiben 1.1b: Aufbau des ausbildenden Betriebes erläutern 1.1c: Art und Rechtsform des Betriebes erläutern 2.1a: den Prozess der Leistungserstellung im Ausbildungsbetrieb beschreiben 2.2a: Zuständigkeiten für die unterschiedlichen Aufgaben im Ausbildungsbetrieb unterscheiden 2.2b: die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Organisationseinheiten beschreiben, insbesondere Informationsflüsse und Entscheidungsprozesse darstellen int_2b Beziehungen des Ausbildungsbetriebes und seiner Beschäftigten zu Wirtschaftsorganisationen, Berufsvertretungen und Gewerkschaften nennen 1.1d: die Zusammenarbeit des Ausbildungsbetriebes mit Wirtschaftsorganisationen, Verbänden, Behörden und Gewerkschaften beschreiben int_2c Grundlagen, Aufgaben und Arbeitsweise der betriebsverfassungsrechtlichen Organe des Ausbildungsbetriebes beschreiben 1.2g: Grundlagen, Aufgaben und Arbeitsweise der betriebsverfassungsrechtlichen oder personalvertretungsrechtlichen Organe des ausbildenden Betriebes beschreiben int_3a Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zur Vermeidung der Gefährdung ergreifen 1.3a: Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen int_3b berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden 1.3b: berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden int_3c Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen einleiten 1.3c: Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen einleiten int_3d Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden sowie Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen 1.3d: Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden; Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen int_4a mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären 1.4a: mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären int_4b für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden 1.4b: für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden int_4c Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen 1.4c: Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen int_4d Abfälle vermeiden sowie Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen 1.4d: Abfälle vermeiden; Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen int_5a gegenseitige Wertschätzung unter Berücksichtigung gesellschaftlicher Vielfalt bei betrieblichen Abläufen praktizieren int_5b Strategien zum verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Medien anwenden und im virtuellen Raum unter Wahrung der Persönlichkeitsrechte Dritter zusammenarbeiten 3.1f: die Auswirkungen des eigenen Kommunikations- und Informationsverhaltens in beruflichen Kontexten erkennen und Strategien zum verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Medien anwenden int_5c insbesondere bei der Speicherung, Darstellung und Weitergabe digitaler Inhalte die Auswirkungen des eigenen Kommunikations- und Informationsverhaltens berücksichtigen 3.1f: die Auswirkungen des eigenen Kommunikations- und Informationsverhaltens in beruflichen Kontexten erkennen und Strategien zum verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Medien anwenden int_5d bei der Beurteilung, Entwicklung, Umsetzung und Betreuung von IT-Lösungen ethische Aspekte reflektieren (nach oben) Inhalte des alten Rahmenplans im neuen Rahmenplan (was ist weggefallen oder hat sich geändert?) Lfd. Nr. alt Inhalt alt Lfd. Nr. neu und Inhalt neu 1.1a Aufgaben und Stellung des Ausbildungsbetriebes im gesamtwirtschaftlichen Zusammenhang beschreiben int_2a: die Rechtsform und den organisatorischen Aufbau des Ausbildungsbetriebes mit seinen Aufgaben und Zuständigkeiten sowie die Zusammenhänge zwischen den Geschäftsprozessen erläutern 1.1b Aufbau des ausbildenden Betriebes erläutern int_2a: die Rechtsform und den organisatorischen Aufbau des Ausbildungsbetriebes mit seinen Aufgaben und Zuständigkeiten sowie die Zusammenhänge zwischen den Geschäftsprozessen erläutern 1.1c Art und Rechtsform des Betriebes erläutern int_2a: die Rechtsform und den organisatorischen Aufbau des Ausbildungsbetriebes mit seinen Aufgaben und Zuständigkeiten sowie die Zusammenhänge zwischen den Geschäftsprozessen erläutern 1.1d die Zusammenarbeit des Ausbildungsbetriebes mit Wirtschaftsorganisationen, Verbänden, Behörden und Gewerkschaften beschreiben int_2b: Beziehungen des Ausbildungsbetriebes und seiner Beschäftigten zu Wirtschaftsorganisationen, Berufsvertretungen und Gewerkschaften nennen 1.2a rechtliche Vorschriften zur Berufsausbildung erläutern, Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsverhältnis erklären int_1a: wesentliche Inhalte und Bestandteile des Ausbildungsvertrages darstellen, Rechte und Pflichten aus dem Ausbildungsvertrag feststellen und Aufgaben der Beteiligten im dualen System beschreiben 1.2b die Ausbildungsordnung mit dem betrieblichen Ausbildungsplan vergleichen int_1b: den betrieblichen Ausbildungsplan mit der Ausbildungsordnung vergleichen 1.2c die Notwendigkeit weiterer beruflicher Qualifizierung begründen int_1e: Chancen und Anforderungen des lebensbegleitenden Lernens für die berufliche und persönliche Entwicklung begründen und die eigenen Kompetenzen weiterentwickeln 1.2d berufliche Fortbildungsmöglichkeiten beschreiben und Aufstiegsmöglichkeiten nennen int_1g: berufliche Aufstiegs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten darstellen 1.2e wesentliche Bestimmungen des Arbeits- und Tarifrechtes beschreiben und ihre Bedeutung für das Arbeitsverhältnis erklären int_1c: arbeits-, sozial- und mitbestimmungsrechtliche Vorschriften sowie für den Arbeitsbereich geltende Tarif und Arbeitszeitregelungen beachten 1.2f eigene Entgeltabrechnung erläutern int_1d: Positionen der eigenen Entgeltabrechnung erklären 1.2g Grundlagen, Aufgaben und Arbeitsweise der betriebsverfassungsrechtlichen oder personalvertretungsrechtlichen Organe des ausbildenden Betriebes beschreiben int_2c: Grundlagen, Aufgaben und Arbeitsweise der betriebsverfassungsrechtlichen Organe des Ausbildungsbetriebes beschreiben 1.3a Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zu ihrer Vermeidung ergreifen int_3a: Gefährdung von Sicherheit und Gesundheit am Arbeitsplatz feststellen und Maßnahmen zur Vermeidung der Gefährdung ergreifen 1.3b berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden int_3b: berufsbezogene Arbeitsschutz- und Unfallverhütungsvorschriften anwenden 1.3c Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen einleiten int_3c: Verhaltensweisen bei Unfällen beschreiben sowie erste Maßnahmen einleiten 1.3d Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden; Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen int_3d: Vorschriften des vorbeugenden Brandschutzes anwenden sowie Verhaltensweisen bei Bränden beschreiben und Maßnahmen zur Brandbekämpfung ergreifen 1.4a mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären int_4a: mögliche Umweltbelastungen durch den Ausbildungsbetrieb und seinen Beitrag zum Umweltschutz an Beispielen erklären 1.4b für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden int_4b: für den Ausbildungsbetrieb geltende Regelungen des Umweltschutzes anwenden 1.4c Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen int_4c: Möglichkeiten der wirtschaftlichen und umweltschonenden Energie- und Materialverwendung nutzen 1.4d Abfälle vermeiden; Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen int_4d: Abfälle vermeiden sowie Stoffe und Materialien einer umweltschonenden Entsorgung zuführen 2.1a den Prozess der Leistungserstellung im Ausbildungsbetrieb beschreiben int_2a: die Rechtsform und den organisatorischen Aufbau des Ausbildungsbetriebes mit seinen Aufgaben und Zuständigkeiten sowie die Zusammenhänge zwischen den Geschäftsprozessen erläutern 2.1b Wirtschaftlichkeit und Produktivität betrieblicher Leistungen beurteilen 1h: betriebswirtschaftlich relevante Daten erheben und bewerten und dabei Geschäfts- und Leistungsprozesse berücksichtigen 2.1c Einfluss der Wettbewerbssituation auf die Leistungserstellung und -verwertung darstellen 2a: im Rahmen der Marktbeobachtung Preise, Leistungen und Konditionen von Wettbewerbern vergleichen 2.1d die Rolle von Kunden und Lieferanten für die Leistungserstellung und -verwertung erläutern 2.2a Zuständigkeiten für die unterschiedlichen Aufgaben im Ausbildungsbetrieb unterscheiden int_2a: die Rechtsform und den organisatorischen Aufbau des Ausbildungsbetriebes mit seinen Aufgaben und Zuständigkeiten sowie die Zusammenhänge zwischen den Geschäftsprozessen erläutern 2.2b die Zusammenarbeit zwischen den einzelnen Organisationseinheiten beschreiben, insbesondere Informationsflüsse und Entscheidungsprozesse darstellen int_2a: die Rechtsform und den organisatorischen Aufbau des Ausbildungsbetriebes mit seinen Aufgaben und Zuständigkeiten sowie die Zusammenhänge zwischen den Geschäftsprozessen erläutern 2.2c Vor- und Nachteile von zentralen und dezentralen Organisationsformen erläutern 2.2d Schwachstellen im Betriebsablauf aufzeigen, Verbesserungen vorschlagen 1i: eigene Vorgehensweise sowie die Aufgabendurchführung im Team reflektieren und bei der Verbesserung der Arbeitsprozesse mitwirken 2.3a Bedarf an informations- und telekommunikationstechnischen Produkten und Dienstleistungen ermitteln 2b: Bedarfe von Kunden und Kundinnen feststellen sowie Zielgruppen unterscheiden 2.3b Produktinformationen von Anbietern unter wirtschaftlichen und fachlichen Gesichtspunkten auswerten 3b: Angebote zu IT-Komponenten, IT-Produkten und IT-Dienstleistungen einholen und bewerten sowie Spezifikationen und Konditionen vergleichen 2.3c Angebote einholen und vergleichen 3b: Angebote zu IT-Komponenten, IT-Produkten und IT-Dienstleistungen einholen und bewerten sowie Spezifikationen und Konditionen vergleichen 2.3d Bestellvorgänge planen und durchführen, Wareneingang kontrollieren 2.4a bei der Marktbeobachtung mitwirken, insbesondere Preise, Leistungen, Konditionen von Wettbewerbern vergleichen 2a: im Rahmen der Marktbeobachtung Preise, Leistungen und Konditionen von Wettbewerbern vergleichen 2.4b Bedürfnisse und Kaufverhalten von Benutzern informations- und telekommunikationstechnischer Systeme feststellen sowie Zielgruppen unterscheiden 2b: Bedarfe von Kunden und Kundinnen feststellen sowie Zielgruppen unterscheiden 2.4c Kunden unter Beachtung von Kommunikationsregeln informieren und beraten sowie Kundeninteressen berücksichtigen 2c: Kunden und Kundinnen unter Beachtung von Kommunikationsregeln informieren sowie Sachverhalte präsentieren und dabei deutsche und englische Fachbegriffe anwenden 2.4d Kundenbeziehungen unter Berücksichtigung betrieblicher Grundsätze gestalten 2g: Kundenbeziehungen unter Beachtung rechtlicher Regelungen und betrieblicher Grundsätze gestalten 2.4e an der Vorbereitung von Verträgen und Vertragsverhandlungen mitwirken, über Finanzierungsmöglichkeiten informieren 2.4f an Marketing- und Verkaufsförderungsmaßnahmen mitwirken 2d: Maßnahmen für Marketing und Vertrieb unterstützen 2.4g Auswirkungen der Kundenzufriedenheit auf das Betriebsergebnis darstellen 2.5a die Notwendigkeit der Steuerung und Kontrolle der Geschäftsprozesse begründen 2.5b Kosten und Erträge für erbrachte Leistungen errechnen sowie im Zeitvergleich und im Soll-Ist-Vergleich bewerten 7f: Kosten für erbrachte Leistungen erfassen sowie im Zeitvergleich und im Soll-Ist-Vergleich bewerten 2.5c Ergebnisse der Betriebsabrechnung für Controllingzwecke auswerten 2.5d Daten für die Erstellung von Statistiken beschaffen und aufbereiten, in geeigneter Form darstellen und interpretieren 2h: Daten und Sachverhalte interpretieren, multimedial aufbereiten und situationsgerecht unter Nutzung digitaler Werkzeuge und unter Berücksichtigung der betrieblichen Vorgaben präsentieren 3.1a Informationsquellen, insbesondere technische Unterlagen, Dokumentationen und Handbücher, in deutscher und englischer Sprache aufgabenbezogen auswerten 2e: Informationsquellen auch in englischer Sprache aufgabenbezogen auswerten und für die Kundeninformation nutzen 3.1b Gespräche situationsgerecht führen und Sachverhalte präsentieren, deutsche und englische Fachbegriffe anwenden 2c: Kunden und Kundinnen unter Beachtung von Kommunikationsregeln informieren sowie Sachverhalte präsentieren und dabei deutsche und englische Fachbegriffe anwenden 2f: Gespräche situationsgerecht führen und Kunden und Kundinnen unter Berücksichtigung der Kundeninteressen beraten 3.1c Informationen aufgabenbezogen bewerten und auswählen 2e: Informationsquellen auch in englischer Sprache aufgabenbezogen auswerten und für die Kundeninformation nutzen 3.1d Schriftverkehr durchführen und Protokolle anfertigen 3.1e Daten und Sachverhalte visualisieren und Grafiken erstellen sowie Standardsoftware anwenden 2h: Daten und Sachverhalte interpretieren, multimedial aufbereiten und situationsgerecht unter Nutzung digitaler Werkzeuge und unter Berücksichtigung der betrieblichen Vorgaben präsentieren 3.1f die Auswirkungen des eigenen Kommunikations- und Informationsverhaltens in beruflichen Kontexten erkennen und Strategien zum verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Medien anwenden int_5b: Strategien zum verantwortungsvollen Umgang mit digitalen Medien anwenden und im virtuellen Raum unter Wahrung der Persönlichkeitsrechte Dritter zusammenarbeiten int_5c: insbesondere bei der Speicherung, Darstellung und Weitergabe digitaler Inhalte die Auswirkungen des eigenen Kommunikations- und Informationsverhaltens berücksichtigen 3.2a Zeitplan und Reihenfolge der Arbeitsschritte für den eigenen Arbeitsbereich festlegen 1c: Zeitplan und Reihenfolge der Arbeitsschritte für den eigenen Arbeitsbereich festlegen 3.2b den eigenen Arbeitsplatz unter Berücksichtigung betrieblicher Vorgaben und ergonomischer Aspekte gestalten 3.2c Termine planen und abstimmen, Terminüberwachung durchführen 1d: Termine planen und abstimmen sowie Terminüberwachung durchführen 3.2d Probleme analysieren und als Aufgabe definieren, Lösungsalternativen entwickeln und beurteilen 1e: Probleme analysieren und als Aufgabe definieren sowie Lösungsalternativen entwickeln und beurteilen 3.2e unterschiedliche Lerntechniken anwenden int_1f: Lern- und Arbeitstechniken sowie Methoden des selbstgesteuerten Lernens anwenden und beruflich relevante Informationsquellen nutzen 3.2f Maßnahmen zur Verbesserung der Arbeitsorganisation und der Arbeitsgestaltung vorschlagen 1i: eigene Vorgehensweise sowie die Aufgabendurchführung im Team reflektieren und bei der Verbesserung der Arbeitsprozesse mitwirken 3.2g Arbeits- und Organisationsmittel wirtschaftlich und ökologisch einsetzen 1f: Arbeits- und Organisationsmittel wirtschaftlich und ökologisch unter Berücksichtigung der vorhandenen Ressourcen und der Budgetvorgaben einsetzen 3.3a Aufgaben im Team planen, entsprechend den individuellen Fähigkeiten aufteilen, Zusammenarbeit aktiv gestalten 1g: Aufgaben im Team sowie mit internen und externen Kunden und Kundinnen planen und abstimmen 3.3b Aufgaben im Team bearbeiten, Ergebnisse abstimmen und auswerten 1g: Aufgaben im Team sowie mit internen und externen Kunden und Kundinnen planen und abstimmen 3.3c Möglichkeiten zur Konfliktregelung im Interesse eines sachbezogenen Ergebnisses anwenden 4.1a marktgängige Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik nach Einsatzbereichen, Leistungsfähigkeit und Wirtschaftlichkeit unterscheiden 3a: marktgängige IT-Systeme für unterschiedliche Einsatzbereiche hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilen 4.1b Veränderungen von Einsatzfeldern für Systeme der Informations- und Telekommunikationstechnik aufgrund technischer, wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Entwicklungen feststellen 3d: Veränderungen von Einsatzfeldern für IT-Systeme aufgrund technischer, wirtschaftlicher und gesellschaftlicher Entwicklungen feststellen 4.1c technologische Entwicklungstrends von Systemen der Informations- und Telekommunikationstechnik feststellen sowie ihre wirtschaftlichen, sozialen und beruflichen Auswirkungen bewerten 3c: technologische Entwicklungstrends von IT-Systemen feststellen sowie ihre wirtschaftlichen, sozialen und beruflichen Auswirkungen aufzeigen 4.1d Auswirkungen der technologischen Entwicklung auf Lösungskonzepte aktueller informations- und telekommunikationstechnischer Systeme darstellen 3c: technologische Entwicklungstrends von IT-Systemen feststellen sowie ihre wirtschaftlichen, sozialen und beruflichen Auswirkungen aufzeigen 4.2a Systemarchitekturen und Hardwareschnittstellen marktgängiger informations- und telekommunikationstechnischer Systeme unterscheiden sowie Kompatibilität von Speicherbausteinen, Ein-/Ausgabekomponenten und Peripheriegeräten beurteilen 3b: Angebote zu IT-Komponenten, IT-Produkten und IT-Dienstleistungen einholen und bewerten sowie Spezifikationen und Konditionen vergleichen 4.2b verschiedene Speichermedien sowie Ein- und Ausgabegeräte nach Einsatzbereichen unterscheiden 3b: Angebote zu IT-Komponenten, IT-Produkten und IT-Dienstleistungen einholen und bewerten sowie Spezifikationen und Konditionen vergleichen 4.2c marktgängige Betriebssysteme, ihre Komponenten und ihre Anwendungsbereiche unterscheiden 3b: Angebote zu IT-Komponenten, IT-Produkten und IT-Dienstleistungen einholen und bewerten sowie Spezifikationen und Konditionen vergleichen 4.3a Anwendungssoftware nach Einsatzbereichen unterscheiden 3a: marktgängige IT-Systeme für unterschiedliche Einsatzbereiche hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilen 4.3b Hardware- und Systemvoraussetzungen beurteilen 3a: marktgängige IT-Systeme für unterschiedliche Einsatzbereiche hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilen 4.3c Leistungsfähigkeit und Erweiterbarkeit beurteilen 3a: marktgängige IT-Systeme für unterschiedliche Einsatzbereiche hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilen 4.4a Hard- und Softwaresysteme sowie gängige Datenformate zur Datenübertragung unterscheiden 4.4b Netzwerkarchitekturen unterscheiden 8a: Netzwerkkonzepte für unterschiedliche Anwendungsgebiete unterscheiden 4.4c Netzwerkbetriebssysteme nach Leistungsfähigkeit und Einsatzbereichen beurteilen 8a: Netzwerkkonzepte für unterschiedliche Anwendungsgebiete unterscheiden 4.4d Angebote von Informations- und Telekommunikationsdiensten und Konditionen zur Nutzung vergleichen 3b: Angebote zu IT-Komponenten, IT-Produkten und IT-Dienstleistungen einholen und bewerten sowie Spezifikationen und Konditionen vergleichen 4.4e systemtechnische Voraussetzungen für die Nutzung von Informations- und Telekommunikationsdiensten schaffen 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 5.1a Hard- und Software-Ausstattung eines Arbeitsplatzsystems zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben ermitteln sowie Arbeitsablauf, Datenflüsse und Schnittstellen analysieren 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 5.1b Anforderungen an ein Arbeitsplatzsystem unter Berücksichtigung der organisatorischen Abläufe und der Anforderungen der Benutzer feststellen 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 5.1c Hard- und Softwarekomponenten auswählen sowie Lösungsvarianten entwickeln und beurteilen 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 5.1d Datenmodelle entwerfen 4e: Datenbankmodelle unterscheiden, Daten organisieren und speichern sowie Abfragen erstellen 5.1e die zu erbringende Leistung dokumentieren 7a: Leistungen nach betrieblichen und vertraglichen Vorgaben dokumentieren 5.2a prozedurale und objektorientierte Programmiersprachen unterscheiden 4b: Programmiersprachen, insbesondere prozedurale und objektorientierte Programmiersprachen, unterscheiden 5.2b Programmierlogik und Programmiermethoden anwenden 4d: Algorithmen formulieren und Anwendungen in einer Programmiersprache erstellen 5.2c Anwenden in einer Makro- oder Programmiersprache erstellen 4d: Algorithmen formulieren und Anwendungen in einer Programmiersprache erstellen 5.3a Systeme zusammenstellen und verbinden 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 5.3b Hardware und Betriebssysteme installieren und konfigurieren 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 5.3c Anwendungsprogramme, insbesondere marktübliche Büroanwendungen, installieren und konfigurieren 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 5.3d Systeme testen 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren AE_2e: Testkonzepte erstellen und Tests durchführen sowie Testergebnisse bewerten und dokumentieren 5.3e Konfigurationsdaten festhalten sowie Systemdokumentation zusammenstellen 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 8f: Dokumentationen zielgruppengerecht und barrierefrei anfertigen, bereitstellen und pflegen, insbesondere technische Dokumentationen, System- sowie Benutzerdokumentationen 5.4a rechtliche Regelungen und betriebliche Vorgaben zur IT-Sicherheit einhalten 6a: betriebliche Vorgaben und rechtliche Regelungen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz einhalten 5.4b Bedrohungsszenarien und Schadenspotentiale erkennen und bewerten 6c: Bedrohungsszenarien erkennen und Schadenspotenziale unter Berücksichtigung wirtschaftlicher und technischer Kriterien einschätzen 5.4c Schutzmechanismen für informations- und telekommunikationstechnische Systeme anwenden 6b: Sicherheitsanforderungen von IT-Systemen analysieren und Maßnahmen zur IT-Sicherheit ableiten, abstimmen, umsetzen und evaluieren 5.4d Vorschriften zum Datenschutz einhalten 6a: betriebliche Vorgaben und rechtliche Regelungen zur IT-Sicherheit und zum Datenschutz einhalten 5.4e Vorschriften zum Urheberrecht einhalten 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 5.5a Datenbankmodelle unterscheiden 4e: Datenbankmodelle unterscheiden, Daten organisieren und speichern sowie Abfragen erstellen 5.5b Datenbanken einrichten und verwalten, Datenbankabfragen durchführen 4e: Datenbankmodelle unterscheiden, Daten organisieren und speichern sowie Abfragen erstellen 9b: Speicherlösungen, insbesondere Datenbanksysteme, integrieren 5.5c Daten unterschiedlicher Formate übernehmen AE_1f: Datenaustausch zwischen Systemen realisieren und unterschiedliche Datenquellen nutzen AE_1g: komplexe Abfragen aus unterschiedlichen Datenquellen durchführen und Datenbestandsberichte erstellen 5.5d Daten für unterschiedliche Hard- und Softwaresysteme konvertieren AE_1f: Datenaustausch zwischen Systemen realisieren und unterschiedliche Datenquellen nutzen 5.5e Datensicherung durchführen 8c: Verfügbarkeit und Ausfallwahrscheinlichkeiten analysieren und Lösungsvorschläge unterbreiten 5.5f Methoden zur Wiederherstellung von Daten einschließlich Daten defekter Datenträger anwenden 8c: Verfügbarkeit und Ausfallwahrscheinlichkeiten analysieren und Lösungsvorschläge unterbreiten 5.5g Versionswechsel von Betriebssystemen und Anwendungssoftware durchführen 5.5h Störungen unter Einsatz von Diagnosewerkzeugen analysieren und beheben, Fehlertypologie und Fehlerhäufigkeiten ermitteln 8e: Störungsmeldungen aufnehmen und analysieren sowie Maßnahmen zur Störungsbeseitigung ergreifen 5.5i Wartungsmaßnahmen durchführen 8d: Maßnahmen zur präventiven Wartung und zur Störungsvermeidung einleiten und durchführen 5.5k Serviceleistungen dokumentieren, kalkulieren und abrechnen 7a: Leistungen nach betrieblichen und vertraglichen Vorgaben dokumentieren 8f: Dokumentationen zielgruppengerecht und barrierefrei anfertigen, bereitstellen und pflegen, insbesondere technische Dokumentationen, System- sowie Benutzerdokumentationen 6.1a Vorgehensmodelle und -methoden sowie Entwicklungsumgebungen aufgabenbezogen auswählen und anwenden AE_1a: Vorgehensmodelle und -methoden sowie Entwicklungsumgebungen und -bibliotheken auswählen und einsetzen 6.1b strukturierte und objektorientierte Analyse- und Designverfahren anwenden AE_1b: Analyse- und Designverfahren anwenden 6.1c Programmspezifikationen festlegen, Datenmodelle und Strukturen aus fachlichen Anforderungen ableiten, Schnittstellen festlegen 10a: Programmspezifikationen festlegen, Datenmodelle und Strukturen aus fachlichen Anforderungen ableiten sowie Schnittstellen festlegen 6.1d Methoden zur Strukturierung von Daten und Programmen anwenden 10a: Programmspezifikationen festlegen, Datenmodelle und Strukturen aus fachlichen Anforderungen ableiten sowie Schnittstellen festlegen AE_1d: Anwendungslösungen unter Berücksichtigung der bestehenden Systemarchitektur entwerfen und realisieren 6.1e Daten und Funktionen zu Objekten zusammenfassen, Klassen definieren und Hierarchiediagramme erstellen 10a: Programmspezifikationen festlegen, Datenmodelle und Strukturen aus fachlichen Anforderungen ableiten sowie Schnittstellen festlegen AE_1d: Anwendungslösungen unter Berücksichtigung der bestehenden Systemarchitektur entwerfen und realisieren 6.2a Programmiersprachen auswählen, unterschiedliche Programmiersprachen anwenden 10b: Programmiersprachen auswählen und unterschiedliche Programmiersprachen anwenden 6.2b Softwareentwicklungsumgebungen an das Systemumfeld anpassen 6.2c Schnittstellen, insbesondere zum Betriebssystem, zu graphischen Oberflächen und zu Datenbanken, aus Programmen ansprechen 6.2d Programme entsprechend der fachlichen Funktionen modular aufbauen 10a: Programmspezifikationen festlegen, Datenmodelle und Strukturen aus fachlichen Anforderungen ableiten sowie Schnittstellen festlegen 6.2e Programme unter Berücksichtigung der Wartbarkeit und Wiederverwendbarkeit und Sicherheit erstellen AE_2a: Sicherheitsaspekte bei der Entwicklung von Softwareanwendungen berücksichtigen 6.2f Software-Entwicklungswerkzeuge aufgabenbezogen anwenden AE_1a: Vorgehensmodelle und -methoden sowie Entwicklungsumgebungen und -bibliotheken auswählen und einsetzen 6.2g Softwarekonfiguration verwalten, insbesondere Konfigurationsmanagement durchführen 6.3a Verfahren des Datenaustausches anwenden, Produkte zum Datenaustausch einsetzen 8b: Datenaustausch von vernetzten Systemen realisieren 6.3b Datenfelder mit Hilfe von Werkzeugen inhaltlich und strukturell abgleichen 6.4a Testkonzept und Testplan erstellen AE_2e: Testkonzepte erstellen und Tests durchführen sowie Testergebnisse bewerten und dokumentieren 6.4b Testumfang festlegen, Testdaten generieren und auswählen AE_2e: Testkonzepte erstellen und Tests durchführen sowie Testergebnisse bewerten und dokumentieren 6.4c informations- und telekommunikationstechnische Systeme testen AE_2e: Testkonzepte erstellen und Tests durchführen sowie Testergebnisse bewerten und dokumentieren 6.4d Testergebnisse auswerten und dokumentieren AE_2e: Testkonzepte erstellen und Tests durchführen sowie Testergebnisse bewerten und dokumentieren 7a Schulungsziele und -methoden festlegen 7b Schulungsmaßnahmen, insbesondere Termine, Sachmittel und Personaleinsatz, planen und mit Kunden abstimmen 7c Schulungsveranstaltungen organisatorisch vorbereiten 7d Schulungsinhalte strukturieren und aufbereiten 7e Anwenderschulung durchführen 7d: Kunden und Kundinnen in die Nutzung von Produkten und Dienstleistungen einweisen 8.1a Rechnerarchitekturen beurteilen und einordnen 3a: marktgängige IT-Systeme für unterschiedliche Einsatzbereiche hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilen 8.1b Softwarearchitekturen aufgabenbezogen entwickeln AE_1d: Anwendungslösungen unter Berücksichtigung der bestehenden Systemarchitektur entwerfen und realisieren 8.1c Softwarearchitekturen an Betriebssystemen anpassen AE_1d: Anwendungslösungen unter Berücksichtigung der bestehenden Systemarchitektur entwerfen und realisieren 8.1d Softwarearchitekturen in Netze integrieren AE_1d: Anwendungslösungen unter Berücksichtigung der bestehenden Systemarchitektur entwerfen und realisieren 8.1e Betriebssysteme anpassen und konfigurieren 8.2a Datenbankprodukte aufgabengerecht auswählen 9b: Speicherlösungen, insbesondere Datenbanksysteme, integrieren 8.2b Datenbankstrukturen, insbesondere logische Struktur der Daten, Objekte, Attribute, Relationen und Zugriffsmethoden, festlegen sowie Schlüssel definieren 4e: Datenbankmodelle unterscheiden, Daten organisieren und speichern sowie Abfragen erstellen 8.2c Sicherheitsmechanismen, insbesondere Zugriffsmöglichkeiten und -rechte, festlegen und implementieren 9a: Sicherheitsmechanismen, insbesondere Zugriffsmöglichkeiten und -rechte, festlegen und implementieren 8.2d Werkzeuge zur Sicherstellung der Datenintegrität implementieren AE_2b: Datenintegrität mithilfe von Werkzeugen sicherstellen 8.2e Datenbanksysteme testen und optimieren 8.2f Datenbestände strukturieren und in eine Datenbank übernehmen 4e: Datenbankmodelle unterscheiden, Daten organisieren und speichern sowie Abfragen erstellen 8.2g Abfragen und Berichte von Datenbeständen unter Nutzung einer Abfragesprache erstellen 4e: Datenbankmodelle unterscheiden, Daten organisieren und speichern sowie Abfragen erstellen AE_1g: komplexe Abfragen aus unterschiedlichen Datenquellen durchführen und Datenbestandsberichte erstellen 8.2h Schnittstellenprogramme in einer Datenbankprogrammiersprache erstellen 9.1a Anwendungslösungen entsprechend den kundenspezifischen Anforderungen einrichten, konfigurieren und anpassen AE_1d: Anwendungslösungen unter Berücksichtigung der bestehenden Systemarchitektur entwerfen und realisieren 9.1b Software an eine veränderte Umgebung anpassen und weiterentwickeln AE_1e: bestehende Anwendungslösungen anpassen 9.1c Anwendungslösungen mit Hilfe von Applikationssprachen erweitern AE_1e: bestehende Anwendungslösungen anpassen 9.1d Fehler beseitigen 4c: systematisch Fehler erkennen, analysieren und beheben 9.1e Konfigurationen verwalten 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 9.2a menügesteuerte und grafische Bedienoberflächen ergonomisch gestalten AE_1c: Benutzerschnittstellen ergonomisch gestalten und an Kundenanforderungen anpassen 9.2b Bedienoberflächen an die betrieblichen Erfordernisse anpassen AE_1c: Benutzerschnittstellen ergonomisch gestalten und an Kundenanforderungen anpassen 9.2c interaktive Applikationen unter Berücksichtigung fach- und benutzergerechter Dialoggestaltung erstellen AE_1c: Benutzerschnittstellen ergonomisch gestalten und an Kundenanforderungen anpassen 9.3a Konzepte für softwarebasierte Präsentationen erstellen, insbesondere Abläufe festlegen sowie Ton, Bild und Text auswählen 2h: Daten und Sachverhalte interpretieren, multimedial aufbereiten und situationsgerecht unter Nutzung digitaler Werkzeuge und unter Berücksichtigung der betrieblichen Vorgaben präsentieren 9.3b Ton, Bild und Text in eine Präsentation integrieren 2h: Daten und Sachverhalte interpretieren, multimedial aufbereiten und situationsgerecht unter Nutzung digitaler Werkzeuge und unter Berücksichtigung der betrieblichen Vorgaben präsentieren 9.3c Präsentationen durchführen 2h: Daten und Sachverhalte interpretieren, multimedial aufbereiten und situationsgerecht unter Nutzung digitaler Werkzeuge und unter Berücksichtigung der betrieblichen Vorgaben präsentieren 9.4a Leistungsumfang und Spezifikationen erstellter Anwendungslösungen kundengerecht dokumentieren 8f: Dokumentationen zielgruppengerecht und barrierefrei anfertigen, bereitstellen und pflegen, insbesondere technische Dokumentationen, System- sowie Benutzerdokumentationen 9.4b Anwendungslösungen und Dokumentationen für den Vertrieb bereitstellen 9.4c Anwendungslösungen präsentieren 2c: Kunden und Kundinnen unter Beachtung von Kommunikationsregeln informieren sowie Sachverhalte präsentieren und dabei deutsche und englische Fachbegriffe anwenden 9.4d Bedienungsunterlagen und Hilfe-Programme zur Benutzerunterstützung bereitstellen sowie Systeme zur interaktiven Benutzerunterstützung einrichten 8f: Dokumentationen zielgruppengerecht und barrierefrei anfertigen, bereitstellen und pflegen, insbesondere technische Dokumentationen, System- sowie Benutzerdokumentationen 9.4e auf Benutzerprobleme eingehen, Vorschläge zur Problembeseitigung unterbreiten 8e: Störungsmeldungen aufnehmen und analysieren sowie Maßnahmen zur Störungsbeseitigung ergreifen 10.1a bereichs- und produktspezifische Informationen nutzen 2e: Informationsquellen auch in englischer Sprache aufgabenbezogen auswerten und für die Kundeninformation nutzen 10.1b die für das Einsatzgebiet typischen Produkte, Prozesse und Verfahren im Hinblick auf die Anforderungen an Anwendungslösungen analysieren und in ein Lösungskonzept umsetzen 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 10.1c die für das Einsatzgebiet spezifischen Plattformen anwenden 4a: IT-Systeme zur Bearbeitung betrieblicher Fachaufgaben analysieren sowie unter Beachtung insbesondere von Lizenzmodellen, Urheberrechten und Barrierefreiheit konzeptionieren, konfigurieren, testen und dokumentieren 10.1d Informationswege, -strukturen und -verarbeitung sowie Schnittstellen zwischen verschiedenen Funktionsbereichen des Einsatzgebietes analysieren 10.1e vorhandene Anwendungslösungen im Einsatzgebiet erfassen und nach Maßgabe ihrer Leistungsfähigkeit, Funktionalität, Wirtschaftlichkeit und Erweiterbarkeit bewerten 3a: marktgängige IT-Systeme für unterschiedliche Einsatzbereiche hinsichtlich Leistungsfähigkeit, Wirtschaftlichkeit und Barrierefreiheit beurteilen 10.2a Projektziele festlegen und Teilaufgaben definieren 1a: Grundsätze und Methoden des Projektmanagements anwenden 10.2b Teilaufgaben unter Beachtung arbeitsorganisatorischer, sicherheitstechnischer und wirtschaftlicher Gesichtspunkte planen, insbesondere Personalplanung, Sachmittelplanung, Terminplanung und Kostenplanung durchführen 1b: Auftragsunterlagen und Durchführbarkeit des Auftrags prüfen, insbesondere in Hinblick auf rechtliche, wirtschaftliche und terminliche Vorgaben, und den Auftrag mit den betrieblichen Prozessen und Möglichkeiten abstimmen 10.2c einsatzgebietstypische Designverfahren anwenden AE_1b: Analyse- und Designverfahren anwenden 10.2d Projektplanungswerkzeuge anwenden 1a: Grundsätze und Methoden des Projektmanagements anwenden 10.3a einsatzgebietsspezifische Anwendungslösungen unter Beachtung wirtschaftlicher und terminlicher Vorgaben erstellen AE_1d: Anwendungslösungen unter Berücksichtigung der bestehenden Systemarchitektur entwerfen und realisieren 10.3b die im Einsatzgebiet typischen Programmbibliotheken, Programmmodule, Prozeduren, Algorithmen und Optimierungsverfahren anwenden AE_1a: Vorgehensmodelle und -methoden sowie Entwicklungsumgebungen und -bibliotheken auswählen und einsetzen 10.3c bei der Auftragsbearbeitung mit Kunden, internen Stellen und externen Dienstleistern zusammenarbeiten 1b: Auftragsunterlagen und Durchführbarkeit des Auftrags prüfen, insbesondere in Hinblick auf rechtliche, wirtschaftliche und terminliche Vorgaben, und den Auftrag mit den betrieblichen Prozessen und Möglichkeiten abstimmen 10.3d Anwendungslösungen an Kunden übergeben, Abnahmeprotokolle anfertigen 7e: Leistungen und Dokumentationen an Kunden und Kundinnen übergeben sowie Abnahmeprotokolle anfertigen 10.3e Einführung von Anwendungslösungen unter Berücksichtigung der organisatorischen und terminlichen Vorgaben mit den Kunden abstimmen und kontrollieren 7b: Leistungserbringung unter Berücksichtigung der organisatorischen und terminlichen Vorgaben mit Kunden und Kundinnen abstimmen und kontrollieren 10.4a Zielerreichung kontrollieren, insbesondere Soll-Ist-Vergleich aufgrund der Planungsdaten durchführen 5c: im Rahmen eines Verbesserungsprozesses die Zielerreichung kontrollieren, insbesondere einen Soll-Ist-Vergleich durchführen 10.4b Qualitätssicherungsmaßnahmen projektbegleitend durchführen 5a: betriebliche Qualitätssicherungssysteme im eigenen Arbeitsbereich anwenden und Qualitätssicherungsmaßnahmen projektbegleitend durchführen und dokumentieren 10.4c Projektablauf sowie Qualitätskontrollen und durchgeführte Testläufe dokumentieren 5b: Ursachen von Qualitätsmängeln systematisch feststellen, beseitigen und dokumentieren AE_2e: Testkonzepte erstellen und Tests durchführen sowie Testergebnisse bewerten und dokumentieren 10.4d bei Störungen im Projektablauf Kunden informieren und Lösungsalternativen aufzeigen 1a: Grundsätze und Methoden des Projektmanagements anwenden 10.4e Leistungen abrechnen, Nachkalkulation durchführen, abrechnungsrelevante Daten dokumentieren 7b: Leistungserbringung unter Berücksichtigung der organisatorischen und terminlichen Vorgaben mit Kunden und Kundinnen abstimmen und kontrollieren 7f: Kosten für erbrachte Leistungen erfassen sowie im Zeitvergleich und im Soll-Ist-Vergleich bewerten (nach oben) Downloads Vergleich des alten und neuen Ausbildungsrahmenplans für Fachinformatiker als Excel-Datei (enthält die obigen Tabellen) Neuer Ausbildungsrahmenplan für Fachinformatiker ab 01.08.2020 als Excel-Datei (enthält alle zu vermittelnden Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten aufgeteilt nach berufsprofilgebend, integrativ und Fachrichtung) (nach oben) Links Permalink zu dieser Podcast-Episode RSS-Feed des Podcasts Verordnung über die Berufsausbildung zum Fachinformatiker und zur Fachinformatikerin (Fachinformatikerausbildungsverordnung – FIAusbV) im Bundesgesetzblatt Verordnung über die Berufsausbildungzum Kaufmann für IT-System-Management und zur Kauffrau für IT-System-Management (IT-System-Management-Kaufleute-Ausbildungsverordnung – ITSManKflAusbV) im Bundesgesetzblatt Verordnung über die Berufsausbildung zum Kaufmann für Digitalisierungsmanagement und zur Kauffrau für Digitalisierungsmanagement(Digitalisierungsmanagement-Kaufleute-Ausbildungsverordnung – DigiManKflAusbV) im Bundesgesetzblatt Verordnung über die Berufsausbildung zum IT-System-Elektroniker und zur IT-System-Elektronikerin (IT-System-Elektroniker-Ausbildungsverordnung – ITSEAusbV) im Bundesgesetzblatt