327 Psykologisk tryghed, chockfaser og genopbygningsarbejde. Charlotte Thorsen

I denne episode har Flemming Christensen besøg af Charlotte Thorsen.  Her deler hun sin indsigt i arbejdet med dybtgående kulturforandringer, som blev nødvendige, da Danske Bank blev ramt af en række skandaler, herunder hvidvasksagen i 2018. Charlotte beskriver, hvordan banken tidligere havde været præget af en stærk stolthedskultur, men at denne identitet blev rystet af skandalen. Den markante forandring, der fulgte, krævede en helt ny tilgang til både ledelsesstil og kultur, hvor kontrol og compliance blev ufravigelige nøgleord.   Relevante links Du kan se interviewet med Charlotte Thorsen her:  https://thinkaboutit.dk/interview-med-charlotte-thorsen-om-kulturudvikling-i-danske-bank.html