DH03 – Diseño de servicios

Hoy hablamos de diseño de servicios, una metodología para analizar la situación de un negocio, detectar cosas mejorables y analizar posibles soluciones. Os daré algunas claves para que las podais aplicar a vuestro negocio y lo además lo pondremos en práctica con el negocio de Antonia, una churrería.