Servicio al Cliente y Experiencia del Cliente (Ft. Yami Almaguer) EP-161

Mucho se habla de Servicio al Cliente. Todos creemos saber que es pero pocos sabemos cómo realmente mejorarlo. En este Episodio Yami Almaguer Gil autora del libro Customer Service vs Customer Experience comparte con nosotros para mejorar nuestro desempeño.Aprovecha la promoción del BUEN FIN para el curso de Podcast https://bit.ly/PodcastOfertaCompra el libro de Yami https://amzn.to/35vffK9 Hosted on Acast. See acast.com/privacy for more information.