DÉBRIEF - Arnaquée par un serrurier : Thomas Renard donne ses conseils

En octobre, Régine se retrouve bloquée sur son palier d'appartement. Elle contacte un serrurier sur Internet. Il intervient sans essayer d'ouvrir la porte. Il informe Régine qu'il doit changer la serrure. Il promet une intervention pour 459 €. Problème, au moment du paiement, le serrurier réclame 1 885 €. L'occasion pour Thomas Renard de rappeler quelques points clés pour ne pas se faire arnaquer. Au micro de Sara Kemacha, un membre de l'équipe de "Ça peut vous arriver" revient sur les négociations difficiles et les moments off de ces 2h d'antenne !